# Maquinaria Egro en Cádiz: asistencia técnica.

Cuando su aparato Egro deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Cádiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Egro visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cádiz y provincia.

## Equipos Egro
- [Cafeteras profesionales Egro](https://www.servicio-cadiz.es/servicio-tecnico-egro/#eq-cafeteras-profesionales): One y Two, versiones Keypad y Touch, Next y Next X2, MoDe y MoDe X2; Touch Coffee con Coffee Cooler integrado, Touch Coffee.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Egro hay asistencia?
Los técnicos colaboradores trabajan con cafeteras profesionales Egro en toda la provincia de Cádiz.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Egro antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Egro?
Llame al 956 95 20 11, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Egro y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Se cubre toda la provincia de Cádiz para equipos Egro?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Egro?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Egro. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.