# Asistencia técnica para aerotermia Hitachi en Cádiz.

Atención técnica para aerotermia Hitachi en Cádiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hitachi.
Tipos con atención técnica: Generación térmica.

## Averías habituales
### Hay agua bajo el módulo interior
Puede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.

### El depósito de ACS sale frío
Suele fallar la sonda del depósito, la válvula de tres vías o la resistencia de apoyo. Mire si el modo ACS está activado y si hay algún aviso en pantalla.

### Aparece un código de error
La electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de expansión electrónica**: Dosifica el gas según la demanda y, cuando falla, la bomba de calor rinde poco o se para.
- **Vaso de expansión y válvula de seguridad**: Mantienen estable el circuito hidráulico; un vaso descargado provoca rellenados frecuentes y avisos de presión.
- **Intercambiador de placas**: Con suciedad o lodos en su interior, el agua pasa con dificultad y el equipo se para por caudal o presión.

## Cádiz: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE indica que el 16,4 % de los hogares de Cádiz cuenta con un sistema de calefacción, y el 40,9 % no tiene ninguno. La electricidad abastece al 81,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Cádiz. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 9,4 °C en Cádiz.

Los datos del INE cifran en un 59,6 % las viviendas de Cádiz con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 27,9 °C de máxima media en agosto (Cádiz), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cádiz); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Hitachi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Hitachi es de alguna de estas clases: Generación térmica.

### ¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitachi?
No representamos a Hitachi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.