# Reparación de microondas Hoover en Cádiz.

Si su microondas Hoover da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hoover.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### La puerta no cierra bien
Mire si el marco o los ganchos tienen restos de comida o alguna pieza partida. Una puerta que no ajusta afecta a la seguridad del aparato: es un trabajo para el técnico.

### Gira y se ilumina, pero no calienta
Es el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.

### No arranca al cerrar la puerta
Abra y cierre la puerta con firmeza y observe si se enciende la luz interior; si no reacciona, los sospechosos son el contacto de seguridad del cierre y un fusible interno. Esa comprobación interna corresponde al técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Magnetrón**: Genera las microondas que calientan el alimento; cuando se agota, el aparato gira e ilumina pero no calienta.
- **Placa de control y teclado**: Con vapor y grasa se deterioran las pistas o la membrana; aparecen pulsaciones fantasma, pitidos o un panel muerto.
- **Fusible y filtro de red**: Un fusible fundido rara vez es la causa: suele avisar de otra avería que el técnico debe localizar antes de reponerlo.

## Cádiz: datos que influyen
En Cádiz, 91 de cada cien hogares cuentan con microondas; en el conjunto de España son 92.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Bloqueo automático de protección para menores | Tras un minuto sin uso en espera, el control se bloquea automáticamente. (HMG25STB; edición española del manual UM MWO HOOVER GRILL 25Lt) | Abra y cierre la puerta una vez para cancelar el bloqueo, sin forzar el cierre. |
| Pantalla apagada en ECO | El modo de ahorro de energía apaga la pantalla. (HMG25STB; edición española del manual UM MWO HOOVER GRILL 25Lt) | Pulse cualquier botón para salir del modo ECO. Si sigue sin responder, compruebe la alimentación y solicite asistencia. |
| d-1 / d-2 / d-3 | Son categorías de descongelación por peso: carne, pollo y marisco. (HMG25STB; edición española del manual UM MWO HOOVER GRILL 25Lt) | Compruebe el programa elegido. Esas indicaciones no son códigos de avería. |

Fuentes del fabricante:
- [Hoover HMG25STB; edición española del manual UM MWO HOOVER GRILL 25Lt: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2022/12/16699816/UM%20MWO%20HOOVER%20GRILL%2025Lt)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Hoover tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su microondas Hoover es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.

### ¿Qué hago si la puerta o sus juntas están dañadas en el Hoover HMG25STB?
No utilice el microondas y solicite asistencia. No anule el cierre ni intente retirar la carcasa: el manual exige reparación por una persona cualificada.

### ¿Qué reviso si el plato de este Hoover hace ruido al girar?
Con el aparato apagado, desenchufado y frío, limpie la base interior y el soporte de rodillos. Vuelva a colocar correctamente el soporte y el plato; no retire la cubierta del microondas.

### ¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Le pedimos que no lo haga. El circuito de alta tensión puede provocar una descarga grave aunque el aparato lleve horas sin corriente.

### ¿Por qué la comida se calienta de forma desigual?
Primero compruebe que el plato rueda y que el recipiente está centrado. Cuando todo está bien y la comida sale fría por zonas, la avería suele estar en la emisión de energía.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
Hoover no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hoover; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).