No carga agua
Puede fallar la electroválvula de entrada, el filtro estar colmatado o haber poca presión de red. Verifique que el grifo de alimentación está abierto y la manguera no está doblada.
Fabricadores de hielo Infrico: asistencia a domicilio en Cádiz.
Atención técnica para fabricadores de hielo Infrico en Cádiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en fabricadores de hielo Infrico visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Cádiz y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se queda bloqueada en el desmoldeo
Desconecte el equipo y no use objetos para despegar los cubitos. Ese bloqueo suele deberse al sistema de desmoldeo por gas caliente o al detector que marca el final de cada ciclo.
Se oye un golpeteo al fabricar
Un ruido nuevo suele avisar de desgaste mecánico. Si es fuerte o metálico, apague la máquina y no la vuelva a arrancar hasta que se revise.
Dónde buscamos la avería
- Sinfín y motorreductorEl desgaste se traduce en ruidos, atascos o una producción irregular de escamas.
- Bomba de agua y distribuidorSi pierden caudal o se obstruyen, los moldes no se llenan del todo.
- Evaporador y moldesCongela el agua con la forma del cubito, y su incrustación se nota en hielo incompleto o en ciclos lentos.
Consejos de uso
- Vacíe y limpie el depósito de hielo periódicamente, siguiendo las indicaciones del fabricante.
- Cambie el filtro de agua en los plazos indicados, sobre todo si el agua de su zona es dura.
Hasta dónde revisar
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
El contexto de Cádiz para su fabricador de hielo
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su fabricador de hielo también acumula cal por dentro.
Con un 59,6 % de viviendas refrigeradas, Cádiz se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 27,9 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Cádiz. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cádiz.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cádiz); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 59,6 %
Así se organiza la reparación en Cádiz.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Fabricadores de hielo Infrico: preguntas
¿Qué fabricadores de hielo Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Fabricadores de cubito macizo y hueco, Fabricadores con dispensación integrada, Fabricadores de hielo troceado y en escamas. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Se puede quitar la cal de la máquina de hielo?
Se hace durante la visita, y después se comprueba que los cubitos salen completos y con buen aspecto.
¿Hay atención técnica para máquinas de hielo en escamas y granulado?
Sí, los tres tipos de hielo habituales en hostelería y pescadería. Cada uno tiene su mecánica, y el diagnóstico se hace en el local.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No representamos a Infrico: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.