# Central de averías para su cafetera profesional La Marzocco en Cádiz.

Si su cafetera profesional La Marzocco da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: Swift y Vulcano, Jay y Swan; Pico; Wally Milk; GS3, Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo; KB90 y GB5 S/X, Linea Classic S, Linea PB y PB X, Strada S/X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi.

## Averías habituales
### El vaporizador no tiene fuerza
Una boquilla taponada o una caldera que no llega a presión reducen el vapor. Limpie la punta con un paño húmedo y tenga cuidado con las quemaduras.

### El molino no funciona bien
Un motor que se calienta, unas muelas gastadas o un cuerpo extraño provocan atascos y ruido. Desenchufe el molino antes de revisar la tolva.

### No mantiene la presión de la caldera
Suele fallar el presostato, la resistencia o un contactor, o bien hay una fuga de vapor. No manipule la válvula de seguridad y anote la presión que indica la aguja.

## Qué revisa el técnico
- **Juntas y duchas de grupo**: Si se gastan, el portafiltros gotea y el café sale desigual.
- **Válvulas de seguridad y antivacío**: Si actúan a menudo, hay un problema de regulación que debe revisar un técnico.
- **Sonda de nivel de caldera**: Cuando se cubre de cal, la caldera se llena mal y la resistencia corre riesgo.

## Cádiz: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Atención técnica para negocios de Cádiz capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Cafeteras profesionales La Marzocco: Swift y Vulcano, Jay y Swan; Pico; Wally Milk; GS3, Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo; KB90 y GB5 S/X, Linea Classic S, Linea PB y PB X, Strada S/X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica también para los molinos de café?
Sí. La revisión incluye motor, muelas, dosificación y regulación del punto de molienda.

### ¿Hay atención técnica para cafeteras de varios grupos y multicaldera?
Claro. Cuantos más grupos, más puntos que revisar, así que el técnico comprueba cada grupo por separado durante la visita.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con La Marzocco. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.