Está encendido y no refresca
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
¿Falla su aire acondicionado Lennox? Pida asistencia técnica en Cádiz.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Cádiz para examinar su aire acondicionado Lennox, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en aire acondicionado Lennox se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se apaga solo al rato
Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.
El mando a distancia no funciona
Cambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.
Sistemas que revisa el técnico
- CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
- Desagüe de condensadosConduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.
- Condensador de arranqueCuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
Mantenimiento que puede hacer usted
- No apoye macetas ni trastos sobre la máquina de fuera y deje espacio libre para que expulse el calor.
- En los meses de uso, retire y limpie los filtros con frecuencia según el manual: un filtro sucio reduce el frío y aumenta el consumo.
Qué puede hacer usted
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Por qué un aire acondicionado de Cádiz no envejece igual que en otra provincia
La refrigeración llega al 59,6 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 27,9 °C en Cádiz, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cádiz); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 59,6 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Aire acondicionado Lennox: preguntas
¿Qué aire acondicionado Lennox tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Lennox es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Es síntoma de un desequilibrio en el ciclo frigorífico, a menudo por una fuga. Conviene no seguir usándolo así.
¿Es normal que la unidad exterior gotee?
En modo calor sí: al desescarchar expulsa agua. En modo frío, algo de condensación en las tuberías también es habitual.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Lennox?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Lennox. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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¿Tiene un aparato averiado en Cádiz?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.