# Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en Cádiz.

¿Su vitrina refrigerada Mareno no funciona como debería? Llame al 956 95 20 11: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Baños maría eléctricos, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700.

## Averías habituales
### El producto se congela en la vitrina
Un termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.

### La parte alta del mural no enfría
En los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.

### La vitrina no baja de temperatura
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

## Qué revisa el técnico
- **Controlador y sondas**: Deciden cuándo enfría y cuándo desescarcha el equipo, y una lectura errónea provoca frío excesivo o insuficiente.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Recogen y evaporan el agua que genera el equipo, y su obstrucción produce goteos y charcos.
- **Iluminación LED y transformadores**: Cuando fallan, el expositor se queda sin luz o con luces que parpadean.

## Cádiz: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 59,6 % las viviendas de Cádiz con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 27,9 °C de máxima media en agosto (Cádiz), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cádiz.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cádiz); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Mareno de estos tipos: Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Baños maría eléctricos, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700.

### ¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
Suele fallar la resistencia antivaho o hay mucha humedad cerca del mueble. También influye una junta que deja pasar aire.

### ¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Claro. La mayoría de sus averías tienen que ver con la circulación del aire, la escarcha o la suciedad del condensador.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
Mareno no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mareno; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).