# Asistencia técnica para campanas extractoras Smeg en Cádiz.

Si su campana Smeg da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 956 95 20 11 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### El motor no arranca
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

### Gotea grasa o agua
La grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.

### El panel no obedece
Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.
- **Conducto de salida**: Si está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
- **Clapeta antirretorno**: Impide que entre aire del conducto con la campana parada; atascada, frena la salida o golpetea.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Smeg tienen atención técnica?
Atención técnica para campanas extractoras Smeg de estos tipos: Extracción motorizada.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Un sonido de aire intenso es normal. Si nota vibraciones, silbidos nuevos o traqueteo, conviene revisar motor, turbina y fijaciones.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Smeg. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.