¿Para qué equipos Sony hay asistencia?
Atención técnica para televisores Sony: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
¿Se pueden reparar equipos Sony de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.
¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Sony?
Telefonee al 956 95 20 11 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
¿Cómo es la reparación de un aparato Sony?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Sony?
No representamos a Sony: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.