El tambor no coge velocidad
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
¿La lavasecadora deja de calentar, no desagua o se queda bloqueada al terminar? Llame, cuéntenos qué hace y concertamos la visita de un técnico según disponibilidad.
Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cádiz.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión.
Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 110 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
45 de los 45 municipios están dentro del radio de 110 km; el más poblado fuera de la capital es Jerez de la Frontera, a 24 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.
En muchos modelos, sí: usan un chorro de agua fría para condensar la humedad del aire. Por eso conviene dejar la llave de paso abierta.
Cuéntenos el síntoma con sus palabras y en qué fase del programa aparece. Si en la pantalla hay un código, anótelo.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.